Сайт виробника попереджає, що безкоштовна заміна пристрою можлива лише в тому випадку, якщо товар неналежної якості та зламався через технічну несправність.Oct 24, 2022
Ти можеш обміняти старий девайс IQOS будь-якого покоління (IQOS 2.4/+, IQOS 3, IQOS MULTI, IQOS DUO) на сучасну модель: IQOS DUO (включаючи лімітовані версії), міні-вейп IQOS VEEV, lil SOLID 2.0, lil HYBRID. Важливо: Один девайс можна обміняти по трейд-іну тільки один раз. Старий пристрій потрібно буде повернути.
Необхідна заміна Ви можете отримати її у фірмовому магазині Q STORE або з доставкою додому. Після проходження онлайн-діагностики необхідно буде вибрати зручний спосіб отримання нового пристрою. Для заміни вам буде потрібний паспорт або інший офіційний документ, що засвідчує особу.
Скористайтеся програмою trade-in і ви зможете обміняти ваш старий IQOS на нову класну модель IQOS 3 DUOS, навіть якщо ваш пристрій більше не працює.