зчитувач чіпів зламаний або засмічений, наприклад, потрапив бруд; банкомат несправний на час використання; карта вставлено неправильно; ви використовуєте пристрій не свого банку, яке не підтримує продукти емітента.Aug 13, 2021
Швидше за все, ваша карта належить тій платіжній системі, яку не обслуговує цей банкомат (наприклад, локальна пенсійна карта будь-якого банку не обслуговується банкоматами інших банків). Або карта пошкоджена (наприклад, розмагнітилася магнітна смуга), і банкомат “не бачить” її.
По-перше, необхідно переконатися, що банкомат обслуговує цей вид картки. На ньому має бути розміщена наклейка, що містить такий самий логотип, як і на Вашій картці. По-друге, перевірити, чи правильно ви вставляєте картку – магнітна смуга картки повинна знаходитися внизу праворуч.
Повідомлення "Карта не обслуговується" означає, що карта пошкоджено та її потрібно замінити. Напис «Карта у стоп-листі» повідомляє, що є заборгованість, або недостатньо коштів. У цьому випадку потрібно поповнити баланс або сплатити заборгованість.