За встановлення та заміну лічильників води у квартирі відповідає керуюча компанія. Якщо вона отримала дозвіл на цю діяльність, при зверненні власника квартири вона зобов'язана надати список ліцензованих організацій, які надають цю послугу.
Ця процедура можлива при зверненні до керуючої компанії або приватної організації, що спеціалізується на наданні послуг з перевірки, заміні водомірів і ліцензію на цей вид діяльності, або можна зробити це самостійно.
на безкоштовну заміну лічильників можуть розраховувати мешканці, які винаймають квартиру за договором соціального найму. В інших випадках встановлення нових приладів обліку гарячої та холодної води буде платною.
У той же час, невчасна повірка/заміна лічильника, із запізненням на кілька місяців або навіть років, жодними штрафами не карається. Просто після закінчення контрольного терміну організація буде нараховувати обсяг спожитого ресурсу не за показаннями водоміра, а відповідно до встановлених правил.