Алгоритм дій завжди схожий: Момо входить у листування мовою користувача, іноді дзвонить чи пропонує подзвонити їй. Поки користувач слухає нарізку жахливих звуків, програма отримує доступ до інформації на гаджеті.
Момо починає говорити, що знає про користувача все, але найчастіше називає лише адресу. Бояться її тому, що в Аргентині з Момо пов'язали смерть 12-річної дівчинки: у її телефоні знайшли листування з персонажем у WhatsApp. Телефон зламаний, і ми знайшли в ньому листування та фотографії у WhatsApp.
«Момо – Це японська скульптура, яку створили японці, щоб зняти фільм. Але з'явилися люди, які під назвою Момо дзвонять людям і зламують їхні телефони. Я думаю, що це небезпечно, тому що деякі кінчають життя самогубством, – Момо змушує їх виконувати смертельні завдання».