Гарантійний випадок – це той момент, коли виконавець якимось чином не впорався із взятими на себе зобов'язаннями за контрактом, а також гарантійний випадок це той момент, коли беніфіціар (замовник) має право вимагати виплати коштів за договором банківської гарантії згідно з настанням гарантійного …
До поняття «гарантійні зобов'язання» можна віднести ті вимоги, які замовник встановлює до якості товару, гарантійному строку, обсягу надання гарантій та гарантійному обслуговування.
Що потрібно робити Скласти претензію щодо усунення недоліків у двох примірниках. Прийти у магазин чи сервісний центр. Одну заяву передати співробітнику організації, на другому примірнику він має поставити печатку, підпис та дату, коли документ прийнято. Після цього передати гаджет.
Гарантійний термін – це період, протягом якого виробник зобов'язаний задовольнити вимоги покупця щодо заміни товару, повернення грошей, безоплатного усунення дефектів. Відповідальність виробника настає тоді, коли було виявлено істотний недолік, що заважає експлуатації товару.