Конфліктні ситуації та способи виходу з них
- Визначити предмет конфлікту. Попросити опонента чітко та ясно сформулювати свою позицію, а потім викласти йому свою думку. …
- Чи не переходити на особистості. …
- Не залучатися до конфлікту всім своєю істотою. …
- Знайти найприйнятніший спосіб вийти з конфлікту. …
- Робіть висновки.
Jan 6, 2021
Ось кілька із них.
- Обговоріть ситуацію, як тільки підвернеться підходящий момент.
- Не обов'язково обговорювати і вирішувати всі проблеми відразу.
- Виявіть емпатію до переживань свого друга.
- Вмійте вислухати…
- Говоріть чітко та коротко …
- Намагайтеся прийняти іншу точку зору
Найбільш ефективний метод дозволу конфліктну ситуацію. Полягає в конструктивному розборі проблеми, ставлення до другої сторони не як до суперника, а як до колеги. Спільний пошук кращого рішення. Згідно зі статистикою, приблизно 30% конфліктів між керівником та підлеглим закінчуються компромісом.